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怎么挑选靠谱的公众号代运营公司?5个标准帮你选出好团队现在做公众号代运营的公司特别多,水平参差不齐。有的真的很专业,帮客户把公众号做得很好;有的就是骗子团队,收了钱不办事,或者做得很敷衍。企业找代运营的时候,怎么判断一家公司靠不靠谱?本文就来分享5个挑选标准。 标准一:看同行业成功案例 选代运营公司,第一个要看的就是:他们有没有做过你同行业的成功案例? 如果他们以前做过和你同行业的账号,而且做得确实不错——粉丝量涨了、阅读量上去了、有转化了——那说明他们了解这个行业的用户,知道该怎么运营。这比那些什么行业都做、但都做不深的公司强多了。 怎么验证案例真假?让他们把以前运营的公众号给你看看。打开那个号,看看内容质量、粉丝数量、阅读量、留言互动。做得好不好,一眼就能看出来。不要只看他们PPT上的案例,要实际去看那个号现在的状态。 标准二:看团队配置,不是销售一个人对接你 靠谱的代运营公司,是有完整团队的:有文案、有设计、有运营策划。你的项目会有一个专门的小组来服务。 如果一家公司,从头到尾都是销售一个人在跟你谈,说什么都答应得好好的,但你问他具体谁来写文章、谁来做设计,他说不出来。那很可能就是那种小作坊,销售谈完了找兼职的写两篇应付你。 签合同之前,要求见一下具体负责你这个项目的运营专员,跟他聊聊。真正干活的人是什么水平,一聊就知道了。 标准三:看报价是不是透明,有没有隐形收费 正规的代运营公司,报价是透明的。每个月多少钱、服务哪些内容、交付什么东西、文章几篇、设计几张图、活动做几次,都写得清清楚楚。 那种报价含含糊糊、说"这个看情况""那个另算"的公司,要小心。很可能一开始报价很低吸引你签约,后面各种项目都要加钱。等你发现的时候,钱已经交了一半了。 签约之前,把所有服务内容一条一条列出来,写进合同里。白纸黑字写清楚,后面才不会扯皮。 标准四:看他们怎么承诺效果 靠谱的代运营,不会跟你承诺"保证涨多少粉""保证多少阅读量"。因为新媒体运营受很多因素影响,没人能保证具体数字。 那种拍着胸脯说"一个月保证给你涨5000粉""保证阅读量10万+"的,多半是坑。他们要么是给你刷假粉假阅读,数据看着好看但没用;要么就是收钱的时候说得好听,到时候做不到你也拿他没办法。 好的代运营,会跟你讲清楚他们的运营思路,预计大概能做到什么效果,哪些是可控的、哪些是不可控的。他们更愿意和你一起定一个合理的目标,然后朝着这个目标努力。 标准五:看沟通响应速度 签约之前的服务态度,最能看出这家公司靠不靠谱。你问他问题,他是不是及时回复?你提的需求,他是不是认真对待? 如果还没签约呢,他就半天不回你消息,回复也很敷衍。那签约之后就更别指望他能好好服务你了。 靠谱的团队,响应速度很快。你有问题,当天就能给你答复;你有新的需求,他们会积极配合调整。沟通顺畅了,合作才能愉快。 ——微信广告官网 |