公众号代运营和自建团队哪个划算？成本对比与决策建议

企业做公众号，面临一个选择：是找外面的代运营公司做，还是自己招人建一个新媒体团队？两种方式各有优劣，成本也不一样。到底哪个更划算？本文就来详细对比一下，帮你做决策。

一、自建团队的成本和优缺点

自己建团队，需要招哪些人？一般来说，一个最小的新媒体团队至少需要三个人：文案策划、设计、运营。有的企业可能还要加一个摄影或者视频剪辑。

算一下人力成本。在二线城市，一个文案的工资大概6000-8000，设计6000-8000，运营5000-7000。三个人加起来，一个月工资就要两万左右。再加上社保、公积金、办公场地、设备，一个月的固定成本就要两万五以上。一年下来就是三十万。

这还只是人力成本。你还要花时间去招人、管人、培训人。如果招的人不合适，还要换，又是时间成本。

自建团队的好处是：人在自己公司，沟通方便，对业务理解深，随时可以调整。而且团队是自己的，能力和资源都积累在公司内部。

但问题是成本高、管理难。对于中小企业来说，养一个全职团队压力很大。

二、找代运营的成本和优缺点

找代运营的话，成本就低多了。前面说过，中等档次的代运营，一个月大概5000-15000元。一年下来大概6-18万。比自建团队便宜一半以上。

而且代运营的团队是现成的，你不用招人、不用培训，签约了马上就能开始做。他们有成熟的经验和方法论，你不用自己摸索。

当然，找代运营也有缺点。比如沟通不如内部团队方便，他们对你业务的理解可能没那么深；另外，运营的成果和粉丝都是你的，但内容创作的能力和经验是代运营公司的，你学不到。

三、什么阶段选代运营，什么阶段自建团队

那到底怎么选？不是绝对的，要看企业处于什么阶段。

如果你是中小企业，刚开始做新媒体，还没准备好投入那么多人力成本，那找代运营是最合适的。先把公众号做起来，看看效果，成本低、风险小。

如果你已经有一定规模了，新媒体是你很重要的获客渠道，那就要考虑自建团队了。因为业务做大了，对内容和转化的要求更高，需要自己的团队深度运营。这时候自建团队的成本虽然高，但带来的业务增长也更大。

还有一种过渡方式：刚开始用代运营，同时招一个新媒体主管。代运营负责执行，内部的主管负责对接和把控方向。等业务量上来了，再慢慢把团队建起来。

四、决策建议

给企业的建议是：不要一上来就花大价钱建全职团队。可以先找靠谱的代运营试合作三个月，看看效果。如果三个月下来，公众号确实做起来了，带来了业务和客户，那说明这个渠道值得投入。到时候再考虑自建团队也不迟。

如果试了几个月，发现这个行业做公众号效果一般，那及时调整方向，损失也不大。比起一开始就招一堆人，做不起来再裁员，成本低多了。

做任何决策都要先试错，小成本验证，确认有效了再加大投入。这样风险最小。

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