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中小企业做公众号矩阵有必要吗?多大规模适合开始矩阵化

很多大企业都在做公众号矩阵,中小企业要不要跟风?本文分析。

什么时候不需要做矩阵

如果你的业务很单一、目标客户就一类人、主号才几百粉丝,那就先把一个号做好。开多个号只会分散精力,哪个都做不起来。

什么时候可以开始矩阵

出现以下情况可以考虑:主号已经运营成熟、每周稳定更新、有专门的新媒体团队;业务线扩展到多个不同领域,一个号装不下;目标客户群体差异很大,需要分开沟通;有多个品牌或子品牌。

中小企业的轻量矩阵

不一定非要五六个号。两个号就够:一个品牌主号做形象,一个营销号做活动转化。简单的矩阵结构最容易管理。

先做精再做多

一个10万粉的优质主号,价值远超五个一万粉的号。把一个号做到行业头部,再考虑扩展。不要本末倒置。

矩阵的成本

每个号都需要内容运营。两个号的工作量不是1+1=2,而是可能需要一个半人。三个号以上建议有专门的新媒体团队。

矩阵是规模化之后的选择,不是起步阶段的必需品。

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