餐饮行业怎么做公众号代运营？餐饮公众号运营要点

餐饮行业是做公众号很多的行业。那餐饮公众号怎么运营？找代运营要注意什么？本文分享餐饮公众号的运营要点。

一、餐饮公众号的特点

餐饮公众号和其他行业不一样，它有几个特点：

1. 离用户很近：都是周边的用户。

2. 决策很快：用户看到好吃的，马上就想来吃。

3. 视觉很重要：要让人看了流口水。

二、餐饮公众号代运营做什么？

1. 菜品推广

新菜上市、招牌菜推荐，通过文章让用户知道，吸引用户来吃。

2. 活动营销

做各种活动：打折、满减、套餐、节日活动。通过公众号通知老客户。

3. 会员管理

通过公众号做会员体系，积分、储值、会员专属优惠。提高复购率。

4. 门店展示

展示门店环境、品牌故事，让用户觉得你这家店靠谱。

三、餐饮公众号怎么写内容？

1. 写菜品内容

介绍你的招牌菜，用好看的图片，让人看了流口水。

2. 写美食攻略

比如"冬天必吃的5道家常菜"、"XX地方的特色美食"。自然地把你的菜融进去。

3. 写门店故事

比如"我们家的牛肉，都是每天早上现杀的"。让用户觉得你的东西新鲜、放心。

四、餐饮公众号的关键指标

做餐饮公众号，不要只看阅读量和粉丝数。关键看：

1. 优惠券核销率：发出去的优惠券，有多少人来店里用了？

2. 复购率：有多少老客户反复来？

3. 到店客流：发了文章之后，店里的人有没有变多？

五、找餐饮代运营要注意什么？

1. 有没有餐饮行业的案例？

餐饮有自己的特点，没做过餐饮的代运营，可能做不好。

2. 会不会拍照？

餐饮公众号很看重视觉。代运营能不能拍出好看的菜品图？

3. 懂不懂餐饮营销？

餐饮营销和其他行业不一样。代运营知不知道怎么通过公众号吸引用户到店？

六、餐饮代运营的常见误区

1. 只发广告

很多餐饮公众号，篇篇都是打折促销。用户看腻了就取关了。

应该是80%的美食内容，20%的活动广告。

2. 图片不好看

菜品拍得很丑，用户看了一点食欲都没有。餐饮公众号，图片是第一位的。

3. 不重视复购

只想着拉新，不做老客户复购。餐饮是做回头客的生意，一定要重视老客户。

总结

餐饮公众号运营，核心是通过好看的内容，吸引用户到店消费。找代运营的时候，要找有餐饮行业经验的。做好菜品展示、活动营销、会员管理，你的公众号就能帮你带来更多顾客。