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公众号矩阵运营容易踩的5个坑:新手做多账号前一定要看很多企业做公众号矩阵,兴冲冲开了好几个号,结果内容重复、粉丝不涨、资源浪费。其实做矩阵有很多坑,提前知道就能避免。本文总结5个新手最容易犯的错误。 坑一:账号定位重复 做矩阵最忌讳几个号发一样的内容。如果两个号定位一样,内容也一样,那做矩阵就没意义。每个号要有明确的差异化定位,覆盖不同人群或不同内容类型。比如一个号做品牌新闻,一个号做产品种草。 坑二:账号太多管不过来 有些企业一上来就开五六个号,结果每个号都没人好好运营,内容质量差。做矩阵不是越多越好,要根据自己的资源和团队来定。小企业2到3个号就够了,大企业也不要超过5到10个。 坑三:账号之间不导流 有些企业做了矩阵,但每个号都是独立的,不互相导流。这样等于白做,流量没有形成闭环。矩阵账号之间要互相推荐,文章里、菜单里都要加入其他号的链接。 坑四:内容不差异化 几个号发一样的文章,读者关注一个就够了,不会关注其他号。每个号要有自己的内容特色,比如一个号发干货知识,一个号发产品推荐。这样不同需求的用户会关注不同的号。 坑五:不做数据复盘 做了矩阵不看数据,不知道哪个号效果好、哪个号需要优化。每月要复盘每个号的粉丝增长、阅读量、互动率。根据数据调整内容策略,淘汰效果差的,加大效果好的。 |